FAQ – Dúvidas Frequentes sobre Brindes Personalizados
Quais tipos de produtos podem ser personalizados?
Todos os produtos disponibilizados em nosso site podem ser personalizados. Se você precisa de algum tipo de produto e não encontrou por aqui, consulte nossa equipe para verificar a disponibilidade.
Como funciona o processo de personalização?
Você nos envia a sua arte ou logotipo, e nossa equipe cria uma amostra virtual para aprovação antes de iniciar a produção.
Existe um limite mínimo para personalizar produtos?
Sim, o pedido mínimo varia conforme o produto. Entre em contato para mais informações sobre quantidades específicas.
Vocês ajudam na criação da arte para personalização?
Sim, nossa equipe de design pode ajudar a desenvolver ou ajustar a arte para que ela fique perfeita no produto escolhido.
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Prazos e Entregas
Qual é o prazo de produção para brindes personalizados?
O prazo depende do tipo de produto, da quantidade e da complexidade da personalização. Em geral, varia entre 15 a 20 dias úteis após a aprovação da arte.
Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim, realizamos entregas para qualquer região do Brasil. Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue em perfeitas condições.
É possível solicitar um prazo de entrega mais rápido?
Oferecemos serviços expressos para pedidos urgentes, dependendo da disponibilidade do produto e da quantidade solicitada.
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Preços e Pagamentos
Como é calculado o valor do brinde personalizado?
O preço varia com base no produto, na quantidade, no tipo de personalização e nos prazos solicitados. Entre em contato para receber um orçamento detalhado.
Existe desconto para grandes volumes?
Sim, oferecemos condições especiais para pedidos em grandes quantidades. Solicite um orçamento e conheça as vantagens.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos cartões de crédito, boletos e transferências bancárias. Também negociamos condições personalizadas para empresas.
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Amostras e Garantias
É possível solicitar uma amostra antes de fechar o pedido?
Sim, fornecemos amostras virtuais para aprovação da arte. Em alguns casos, também é possível enviar uma amostra física mediante custo adicional.
E se o produto personalizado não atender às minhas expectativas?
Trabalhamos para garantir sua satisfação! Caso haja algum problema, nossa equipe está disponível para resolver rapidamente.
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Produtos e Sustentabilidade
Vocês oferecem brindes ecológicos?
Sim, temos uma linha de produtos sustentáveis, como canecas de fibra de bambu, sacolas reutilizáveis e itens feitos com materiais recicláveis.
Quais são os produtos mais populares?
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Atendimento e Suporte
Como faço para solicitar um orçamento?
Basta acessar nosso site ou entrar em contato pelo WhatsApp, e-mail ou telefone. Informamos todos os detalhes e prazos necessários.
Posso acompanhar meu pedido?
Sim, enviamos atualizações regulares e realizamos o rastreamento do pedido para chegar até você.
E se eu tiver dúvidas adicionais?
Nossa equipe de atendimento está à disposição para esclarecer todas as suas dúvidas. É só nos chamar!
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